顧客買東西,他有這么兩個原因,第一種:就是這個產(chǎn)品好,物美價廉,反正就是適合他的心意,然后他就買了,產(chǎn)品本身,滿足了他自身的需求,第二種:就是賣東西的那個銷售員人很好,他覺得這個人不錯,他相信你這個人,所以相信這個銷售員推薦以及銷售的任何東西。這兩點你認同嗎?那銷售員如何做到提煉產(chǎn)品的亮點,通過亮點去說服顧客呢?
很多時候,我們的產(chǎn)品或者服務(wù)不是不好,只是銷售員沒有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的閃光點,一件商品一定有它的價值,至少對目標受眾來說,這一點是肯定的,我們來舉一個可能不太文雅的例子,即便是一坨屎,對于菜農(nóng)來說也是農(nóng)家肥,富有天然營養(yǎng),這點你認同嗎?那我們?nèi)绾巫龅娇焖俚耐诰虺霎a(chǎn)品的閃光點來進行銷售呢?
第一:名人光環(huán)法;如果你的產(chǎn)品是有名人代言的,就一定要利用好名人效應(yīng),哪怕名人的一句“哎喲,不錯喲”也可以成為產(chǎn)品的一大特色,現(xiàn)在很多知名品牌都希望今天能請一位影帝,明天請一位歌后。給大家舉個喜慶的例子,估計很多人看過這部電視劇吧。里面豬八戒賣大餅是有一套的,他就是利用名人效應(yīng),說“這是嫦娥姐姐咬過的大餅,賣十兩銀子”;
第二:自我對比法;就是拿自己產(chǎn)品的過去和現(xiàn)在做對比,然后你會發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品可能會存在一些亮點,比如說幾大升級,外觀升級、功能升級、配置升級、其次最主要就是價格更低了!案例:某一款車,更寬敞、更舒適、更實惠;
第三:他人對比法;這是與他人進行對比,就比如說別人家有的我也有,別人家沒有的,我還有。案例:關(guān)于房地產(chǎn)的例子,同樣的空間、配置、地段,我們的價格更便宜,同樣的價格,你就比別人多出了一輛小汽車的價格;
第四:功能效果法:功能效果就是銷售員挖掘自身產(chǎn)品的功能,能幫助到顧客解決什么問題;案例:凈水機能使水變得富有營養(yǎng),讓顧客安全用水!
第五:抓住時機法;除了衣食住行等之外,很多產(chǎn)品都是低品的,就是說很多產(chǎn)品一個月、半年才使用一次,甚至一輩子你都不需要那些地坪產(chǎn)品,看起來都是劣勢,因為你用的少。其實這也可以成為一個很大的優(yōu)勢,因為低頻往往都是剛需的,比如說看病,如果你看的不勤快,但是你生病了就一定要去看,不過當這種情況發(fā)生時,也就是產(chǎn)品的時機來臨時,用戶是跑不掉的。